客户满意度 | 与同行对比 |
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蔡甸区玉笋山陵园又名玉笋山人文生态园,位于武汉市西南18公里处,横亘于东西两湖之间,因山有“白石如玉、参差如笋”故名。陵园始建于1994年,是经湖北省民政厅和武汉市民政局批准成立的殡葬事业单位。
园区当前占地面积1600余亩,储备用地900余亩,是武汉地区面积最大,发展潜力较强的墓园之一。历经十余年的发展,规划建设了行政办公区、安葬服务区、休憩游览区、公共设施区及多个主题园区,入葬逝者8万余位,初步建成了环境园林化、服务亲情化、葬式多样化、功能全面化、管理现代化的的人文生态墓园。先后获得“全国清明节工作突出单位”、“湖北省殡葬单位规范管理、+F1优质服务综合评比前十名”、“武汉市青年文明号集体”、“武汉市卫生先进单位”、“蔡甸区文明单位”等一系列荣誉称号。园区具深厚的人文底蕴,雄浑的山势似游龙俯卧,龙脉东西贯连4华里绵延不绝,山南有古寺玉笋庵,寺下有经考古学家认证的三国古墓群和宋代古墓群,故玉笋山自古以来就被认为是亡者安息的风水宝地。
近年来,在“科学发展观”理念指引下,陵园不断加大环境建设改造力度,重点推进园林绿化和人文景观建设。先后建成江南园林仿古建筑群、楚文化祭祀广场、楚天英烈苑、根雕盆景游园等一系列设施,使得园区在充分满足殡葬与祭扫需求的基础上,进一步充实了生态观光、革命与传统教育、踏青休闲等多样化功能。服务上,500余平米的接待大厅宽敞洁净,配备有完善的人性化业务接待和服务设施。长年免费提供饮用茶水、应急药品、雨具、轮椅、代步电瓶车等。始终遵循“以人为本”,不断改进工作作风,积极调整服务模式,推行“项目多样化”、“方式阳光化”“行为亲情化”的特色服务,得到了客户的一致好评。安葬区内80%为传统葬,自2005年以来陆续推出室内格位葬、植树葬、草坪葬、花坛葬等各式生态环保葬,把绿色殡葬、文明殡葬的理念推向了更新、更高的层次。近年来,陵园利用清明、春节等祭扫高峰,积极引导网上祭祀、文明祭扫,于2012年清明圆满实现全面禁鞭,为促进殡葬移风易俗、倡导文明新风作出了积极贡献。
“客户为先、责任为重、协同为要、创新为魂”是玉笋山陵园坚持不懈的企业精神和服务宗旨,也是玉笋人的永恒追求。玉笋山人文生态园全体员工决心与时俱进、不断开拓创新,以两个文明建设的优异成绩,努力塑造武汉殡葬行业排头兵的形象。